Skip to main content
Beantwoord

Factuur te hoog en ook nog geen korting op televisie

  • July 20, 2022
  • 4 reacties
  • 28 keer bekeken
K
Deelnemer

Hallo KPN,

 

Net mobiel afgesloten en vandaag gekregen. Overzetten van het nummer e.d. ging goed. Nu zie ik in de brief dat het maandbedrag opeens €5 hoger is. Dat is raar, hoe komt dat?

 

Verder kon ik nog korting krijgen op televisie,  ik heb geen info gekregen hoe ik dit kan instellen, hoe kan ik dat doen? 

Beste antwoord door DennisA78

Als je korting dient te krijgen omdat je thuis en mobiel combineert, maar dit niet automatisch goed is gegaan, kun je dit hier controleren en rechtzetten.

 

Bellen doe je naar 0800 0402

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    K
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • July 20, 2022

    Even bellen met de klantenservice,  zij moeten hoogstwaarschijnlijk je producten koppelen,  compleet maken. 

    K
    Deelnemer
    • Kevdaph
    • Auteur
    • Deelnemer
    • July 20, 2022

    Bedankt, wat is het nummer?

     

    Belde een 0800 nummer maar die was niet meer in gebruik.

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • July 20, 2022

    U kunt entertainmentkorting krijgen. Dan moet u wel een entertainmentpakket hebben bij KPN. Bijvoorbeeld Netflix of Spotify. Als u dat niet heeft, dan krijgt u die korting ook niet. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Sanne van KPN
    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • Antwoord
    • July 20, 2022

    Als je korting dient te krijgen omdat je thuis en mobiel combineert, maar dit niet automatisch goed is gegaan, kun je dit hier controleren en rechtzetten.

     

    Bellen doe je naar 0800 0402

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
    Sanne van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement