Factuur valt hoger uit dan afgesproken bij verlenging

Dicksooo heeft een punt, het kan gebeuren dat kortingen pas op een tweede effectief verwerkt worden. Maar, gezien het bedrag, verwacht ik dat het gaat om de husselvoordelenkorting, @Nico van Liempd. Die krijg je als je vaste en mobiele diensten op hetzelfde adres combineert. En die wordt pas geactiveerd als er een huishouden is aangemaakt waarin je vaste en mobiele abonnement zijn gekoppeld. Vul het husselvoordelenformulier in, de voordelen worden dan over het algemeen binnen 24 uur geactiveerd.

Als dat het niet geval is, of je loopt tegen een ander probleem aan, laat het hier weten. Vul dan ook je forumprofiel in met naam- en adresgegevens en alle relevante 06-nummers. Dan kijken we mee.