Skip to main content
Beantwoord

Factuur veel hoger dan dat wat nieuwe klanten zouden moeten betalen, klopt dit wel?

  • October 9, 2023
  • 1 reactie
  • 46 keer bekeken

Beste Lezer,

Onlangs zijn de kosten van KPN omhoog gegaan wat volkomen terecht is in verband met de hoge inflatie.

Alleen als ik naar mijn abonnement kijk t.o.v. het standaard bedrag als ik een abonnement afsluit (via KPN website) klopt dit verre van.

Als ik in mijn eigen factuur kijk kost mijn abonnement 71,50 euro (1 Gbit/s en TV)

Als ik hetzelfde invul op de website en de maandelijkse korting voor nieuwe klanten links laat liggen komt het uit op 65,00 euro.

Dus ik zit even met de verwarring waar die 6,50 euro vandaan komt terwijl ik verder geen extra's heb?

Alvast bedankt voor uw antwoord,

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Kevin K! Welkom op het forum. 

De prijs van je pakket hangt af van de originele prijs, plus opgebouwde inflatiecorrectie. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat je een 1Gbit/s hussel pakket hebt. Maar dat je nu kijkt naar een 1Gbit/s internet pakket uit de nieuwe propositie. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 13, 2023

Hi @Kevin K! Welkom op het forum. 

De prijs van je pakket hangt af van de originele prijs, plus opgebouwde inflatiecorrectie. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat je een 1Gbit/s hussel pakket hebt. Maar dat je nu kijkt naar een 1Gbit/s internet pakket uit de nieuwe propositie.Â