Skip to main content
Beantwoord

Foute factuur: betaal nog steeds het oude bedrag?

  • December 9, 2022
  • 1 reactie
  • 29 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Beste KPN. Mijn mobiele abonnement is per 3-11-2022 gewijzigd (bestelnr: S*****************). Vorige maand werd het het te hoge bedrag van mijn oude abonnement afgeschreven. Wilt u dit svp met terugwerkende kracht corrigeren!? Dank

**************

klanten: ********************

 

Admin: privégegevens verplaatst naar profiel. 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Huymobiel als je tussen 2 factuurdata een aanpassing doet, krijg je met een volgende factuur een correctie. Heb je teveel betaald wordt het gecrediteerd, heb  je te weinig betaald komt er iets bij bij de maandelijkse factuur.

 

Zie ook: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • December 9, 2022

Hallo @Huymobiel als je tussen 2 factuurdata een aanpassing doet, krijg je met een volgende factuur een correctie. Heb je teveel betaald wordt het gecrediteerd, heb  je te weinig betaald komt er iets bij bij de maandelijkse factuur.

 

Zie ook: 

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement