Skip to main content
Beantwoord

Fraude met mijn gegevens, maar er wordt niet ingegrepen

  • August 15, 2025
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Door een registraties bij bkr ben ik erachter gekomen dat er jaren lang fraude is gepleegd op mijn naam.

Op verschillende manieren heb ik contact gezocht met kpn om de gewenste documenten op te vragen.

Mij werd verteld dat de gegevens die bij hun bekend zijn inderdaad anders zijn dan mijn gegevens.

Helaas mochten zij mij geen gegevens geven om verdere acties te kunnen ondernemen.

Mij werd geadviseerd om wftcollectionfs@kpn.com te mailen en de situatie uit te legen. Mailadres bestaat niet.

Nog een ander mailadres abuse@kpn.com moest ik benaderen,hun antwoord was fraudering behandelen wij niet. 

Niemand kan een duidelijk antwoord geven op mijn vraag,BIJ WIE MOET IK FRAUDERING AANMELDEN.

Medewerkers raken geïrriteerd op mijn vragen.

Gevolg geen stap verder en de fraudeur wordt beschermd aan alle kanten. 

Medewerkers kunnen zien dat de gegevens niet kloppen maar er wordt geen actie ondernomen.

Hoe kan iemand jarenlang fraude plegen!!!!

Ze zien dat de gegevens niet kloppen.

Rekeningnummer

Achternaam

E-mailadres 

Woonplaats 

En ga zo maar door.

Bij wie moet ik zijn om dit te stoppen?????

Beste antwoord door HeidiV

Zo te lezen al opgelost ​@JanD 

 

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • August 15, 2025

Beste ​@Jootje1966 dien een vragenformulier en of maak een terugbelafaspraak, zie ondersataande links:

vragenformulier

 

terugbelafspraak

Binnen dit klanten voor klanten forum kunnen we je helaas niet verder helpen.

 


HeidiV
Topper
  • Antwoord
  • August 15, 2025

Zo te lezen al opgelost ​@JanD 

Â