Hallo, 

Ik heb een nieuwe bestelling geplaatst. Daarvan heb ik een mail ontvangen met als onderwerp: Bedankt voor uw bestelling. 

In de e-mail wordt verwezen naar de bijlage:
In de bijlagen vindt u meer informatie over uw bestelling, zoals een uitgebreid prijsoverzicht.
Uw contract is ook bijgevoegd.

Echter zijn beide niet terug te vinden in de bijlage. De volgende vier bijlagen zijn bijgevoegd: Algemene voorwaarden, KPN tarievenoverzicht mobiel, KPN brochure wat betekent de wet en Aanvullende voorwaarden KPN Combivoordeel. 

Zojuist heb ik gebeld met de klantenservice echter hebben ze me nu het oude contract van mijn sim only gestuurd. I.v.m. het lange wachten probeer ik het via deze weg. 

Ik heb het prijsoverzicht nodig voor de inruildeal die op het moment loopt. Hier wordt om gevraagd bij Recommerce Group. Kunt u mij hieraan helpen?