Skip to main content
Beantwoord

Geen contract ontvangen KPN mobiel, kan ik een nieuwe krijgen?

  • December 18, 2021
  • 1 reactie
  • 61 keer bekeken

Hallo,

Ik heb mijn contract nodig voor mijn mobiele abonnement, maar deze staat niet in de mail. Kunt u een nieuwe sturen?

Mvg 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemorgen @Jojoo een kopie van jouw contract kun je opvragen via de klantenservice. De klantenservice is bereikbaar op het gratis nummer 0800-0402. Lukt bellen niet, dan kan je eventueel ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.

Via het forum is het ook mogelijk dit op te vragen. Vul dan jouw profiel in en geef even in dit topic een seintje. Via het forum gaat het wel langzamer dan direct via een collega van de klantenservice. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 20, 2021

Goedemorgen @Jojoo een kopie van jouw contract kun je opvragen via de klantenservice. De klantenservice is bereikbaar op het gratis nummer 0800-0402. Lukt bellen niet, dan kan je eventueel ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.

Via het forum is het ook mogelijk dit op te vragen. Vul dan jouw profiel in en geef even in dit topic een seintje. Via het forum gaat het wel langzamer dan direct via een collega van de klantenservice.