Skip to main content
Beantwoord

Geslacht wijzigen lukt niet in MijnKPN

  • April 3, 2023
  • 7 reacties
  • 83 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Ik heb zojuist een internet product besteld, echter staat deze op het verkeerde geslacht ‘’meneer’’, in mijn KPN heb ik dit al aangepast, echter is het niet zichtbaar bij het nieuw bestelde product. Kan ik dit zelf aanpassen naar “mevrouw”? Als ik dit namelijk probeer krijg ik een foutmelding.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Ik heb het in het centrale systeem aangepast. Vervolgens zou dat automatisch moeten worden doorgevoerd in onze andere systemen.

Je zou dus bij toekomstige post/e-mail de juiste aanhef moeten zien staan.

Mocht dat niet zo zijn, laat het mij weten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    j3roentje
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+7
    • j3roentje
    • Wijsgeer
    • April 3, 2023

    Kunnen de non-binaire personen ook iets kiezen? Of alleen meneer of mevrouw? 

      Erwin van KPN
      Moderator

      Hoi @EvaHen .  Welkom op het forum.

       Zodra je abonnement actief is kan ik dat wel voor jou aanpassen. Dat lukt niet bij een lopende bestelling.

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      E
      Nieuwkomer
      • EvaHen
      • Auteur
      • April 17, 2023

      Bedankt voor het antwoord! Het abonnement is nu actief. Zou het geslacht nu aangepast kunnen worden?

      Erwin van KPN
      Moderator

      @EvaHen . Ik ga mn best doen. Kun jij je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Erwin van KPN
      Moderator

      Ik heb je gegevens nodig, @EvaHen 

       

      vul deze even in: https://forum.kpn.com/settings/profile

       

      en geef me daarna hier een seintje.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      E
      Nieuwkomer
      • EvaHen
      • Auteur
      • April 24, 2023

      Ik heb mijn gegevens ingevuld.

      Erwin van KPN
      Moderator
      • Erwin van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • April 26, 2023

      Ik heb het in het centrale systeem aangepast. Vervolgens zou dat automatisch moeten worden doorgevoerd in onze andere systemen.

      Je zou dus bij toekomstige post/e-mail de juiste aanhef moeten zien staan.

      Mocht dat niet zo zijn, laat het mij weten.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement