Skip to main content
Beantwoord

Graag factuur nier meer via post versturen

  • April 21, 2023
  • 3 reacties
  • 65 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Hi, Ik ontvang mijn factuur nog per post terwijl ik het ook online via mail krijgt. Dus ik wil geen post meer ontvangen van mijn factuur. Zou je mij hiermee kunnen helpen?

Alvast bedankt.

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Naftanel, welkom op het KPN Forum!

Ik kijk graag wat ik hierin voor je kan betekenen. Aan de hand van de gegevens heb ik jouw mobiele abonnement erbij gepakt. Maar ik zie dat deze op een ander adres geregistreerd staat. Ben je onlangs misschien verhuisd?

Daarnaast ontbreken in jouw profiel nog de laatste 3 cijfers van het bij ons bekend rekeningnummer. Zou je deze nog willen toevoegen? Je kunt deze plaatsen onder ‘Persoonlijke opmerkingen’. Dit is alleen zichtbaar voor jou en de moderators van het forum.

Omdat er mogelijk iets gewijzigd gaat worden, is het belangrijk dat de gegevens kloppen voor ik je verder kan helpen. 

NPM
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • April 21, 2023

    Hoi. 

    Kan ik me voorstellen.

    Heb je je NAW gegevens en klantnummer en laatste 4 cijfers IBAN ingevuld in je profiel hier? Dan kan een moderator direct aan de slag zodra ze aan je vraag toe zijn 🙂

    (laatste deel IBAN kan bij Persoonlijke opmerkingen)

    https://forum.kpn.com/settings/profile .

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    N
    Nieuwkomer
    • Naftanel
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 23, 2023

    Bedankt, Ik heb mijn profiel net aangevuld met mijn KPN gegevens

    NPM
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 25, 2023

    Hallo @Naftanel, welkom op het KPN Forum!

    Ik kijk graag wat ik hierin voor je kan betekenen. Aan de hand van de gegevens heb ik jouw mobiele abonnement erbij gepakt. Maar ik zie dat deze op een ander adres geregistreerd staat. Ben je onlangs misschien verhuisd?

    Daarnaast ontbreken in jouw profiel nog de laatste 3 cijfers van het bij ons bekend rekeningnummer. Zou je deze nog willen toevoegen? Je kunt deze plaatsen onder ‘Persoonlijke opmerkingen’. Dit is alleen zichtbaar voor jou en de moderators van het forum.

    Omdat er mogelijk iets gewijzigd gaat worden, is het belangrijk dat de gegevens kloppen voor ik je verder kan helpen. 

    Anoshe

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement