Skip to main content

Hi, Ik ontvang mijn factuur nog per post terwijl ik het ook online via mail krijgt. Dus ik wil geen post meer ontvangen van mijn factuur. Zou je mij hiermee kunnen helpen?

Alvast bedankt.

Hoi. 

Kan ik me voorstellen.

Heb je je NAW gegevens en klantnummer en laatste 4 cijfers IBAN ingevuld in je profiel hier? Dan kan een moderator direct aan de slag zodra ze aan je vraag toe zijn 🙂

(laatste deel IBAN kan bij Persoonlijke opmerkingen)

https://forum.kpn.com/settings/profile .


Bedankt, Ik heb mijn profiel net aangevuld met mijn KPN gegevens


Hallo @Naftanel, welkom op het KPN Forum!

Ik kijk graag wat ik hierin voor je kan betekenen. Aan de hand van de gegevens heb ik jouw mobiele abonnement erbij gepakt. Maar ik zie dat deze op een ander adres geregistreerd staat. Ben je onlangs misschien verhuisd?

Daarnaast ontbreken in jouw profiel nog de laatste 3 cijfers van het bij ons bekend rekeningnummer. Zou je deze nog willen toevoegen? Je kunt deze plaatsen onder ‘Persoonlijke opmerkingen’. Dit is alleen zichtbaar voor jou en de moderators van het forum.

Omdat er mogelijk iets gewijzigd gaat worden, is het belangrijk dat de gegevens kloppen voor ik je verder kan helpen.