Beantwoord

Heraansluiten na blokkade gaat mis door aansluitkosten?

Forum|Forum|3 years ago
November 20, 2022
3 reacties
168 keer bekeken

Helene21
Nieuwkomer

Ik heb een achterstallige rekening na blokkade weer betaald, maar ik kan nog steeds niet opnieuw gebruik maken van mijn mobiel abonnement , omdat ik de aansluitkosten niet opnieuw heb betaald. Maar hoe betaal ik die? Waar kan ik die vinden?

Dat zat niet bij het bedrag meegerekend dus hoe doe ik dat dan?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Helene21 , bel dan met KPN klantenservice via 0800 0402 en vraag naar Collections. Die financiële afdeling kan dit uitzoeken en je verder helpen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
November 20, 2022

Hallo @Helene21 , hoe heb je de achterstallige betaling uitgevoerd?
Handmatig via internet bankieren of met een iDEAL link via de KPN website?

Hoe kan ik betalen als ik geblokkeerd ben? | KPN

Daar worden automatisch alle bijkomende kosten in rekening gebracht.

Like

Helene21
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
November 21, 2022

Met ideal via de link in mijn mail

Like

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
November 21, 2022

Hallo @Helene21 , bel dan met KPN klantenservice via 0800 0402 en vraag naar Collections. Die financiële afdeling kan dit uitzoeken en je verder helpen.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload