Ik heb op donderdag 27 april 2 tv ontvangers retour gestuurd.(bevestiging in post nl app).
op 1 mei ontving ik een mail met een herinnering voor het reour sturen. Indien dit al was gebeurd, kon ik de mail negeren.
nu heb ik vandaag weer een mail ontvangen dat ze er slechts 1 ontvangen hebben.
in de doos zaten er toch echt 2.
wat nu te doen?
Beste antwoord door Alex van KPN
Dankjewel Rene, ik heb het bij deze doorgegeven. Geen zorgen dus, we gaan het verwerken.
Vul je forumprofiel aan met je postcode, adres en klantnummer aan dan ziet een moderator wie je bent.
Heb je het verzendbewijs van post nl nog in je bezit, in de post.nl app staat ook nog het gewicht van je zending, kortom genoeg bewijs dat het is aangekomen lijkt mij.
Vul je forumprofiel aan met je postcode, adres en klantnummer aan dan ziet een moderator wie je bent.
Heb je het verzendbewijs van post nl nog in je bezit.
Staat al ingevuld.
maar bedankt voor de tip👍
+24Hi
Dankjewel voor het invullen van je gegevens, heb je voor mij ook nog de track & trace code? Dan ga ik voor je bezig.
Hi
Dankjewel voor het invullen van je gegevens, heb je voor mij ook nog de track & trace code? Dan ga ik voor je bezig.
hallo Alex,
Dat is 3SPNMK001037398
alvast bedankt voor je hulp
+24Dankjewel Rene, ik heb het bij deze doorgegeven. Geen zorgen dus, we gaan het verwerken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
