Op 21-01-2023 heb ik een modem en 2 tv ontvangers met AB in dezelfde doos geretourneerd (alles in 1 pakket!). Ik krijg nu een herinneringsmail dat het modem ontvangen is, maar de tv ontvangers ontbreken. Rara, hoe kan dit? Pakketverwisseling? Gewoon slordigheid?
In goed vertrouwen op de goede afloop heb ik geen verzendbewijs meer, maar dat zou de waarheid niet aanhet licht brengen omdat het niets zegt over de inhoud van het pakket.
Graag een duidelijke reactie.
Groet, JanV
Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je bericht aangemaakt