Herinneringsmail ontvangen ondanks dat apparaten ingeleverd zijn

Dank je wel

Goedenmiddag,

Ik krijg een herinnering dat ik apparatuur nog moet inleveren.

Dat heb ik bij de KPN winkel in de Mall of the Netherlands gedaan waar mijn apparaten;            1 modem, 2 tv kastjes en drie afstands bedieningen heb daar ingeleverd, deze zijn ingescand, ik zou een e-mail ontvangen, deze heb ik tot nu toe niet ontvangen.

Gaarne zou ik die nog willen ontvangen,  want ik heb netjes aan mijn plicht gehouden.

Arie B.

Hier het zelfde verhaal, tv kastje retour gestuurd op 18-01-24 en vandaag ook de herinnering.

Norbert

Hoi @Tara14 en @Adriaano , welkom hier op ons forum!

In eerste instantie mogen jullie deze herinnering negeren. Mochten jullie onverhoopt toch nog een nieuwe herinnering krijgen, bel dan even met onze helpdesk op het gratis nummer 0800 0402. Of maak hier dan een eigen topic voor aan zodat we je daar verder kunnen helpen :)