Herinneringsmail ontvangen over opsturen tv ontvangers

Hoi ​@J.Kerkhoff, welkom bij de community! 😊 Het klopt inderdaad dat de verwerking van retourzendingen momenteel wat langer kan duren dan de genoemde 7 dagen. Daardoor kan het gebeuren dat je toch nog een herinneringsmail ontvangt, ook al heb je de apparatuur al teruggestuurd. Ik kijk graag met je mee om dit voor je te controleren. Zou je je profiel willen invullen met je postcode, huisnummer en geboortedatum? Daarnaast mag je ook de S3-code in je profiel vermelden. Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor moderators. Dan kijk ik graag met je mee!