Heb vrijdag 13-1-2023 een verlening aangevraagd via gsmweb zij konden ineens mijn gevraagde mobiel niet meer leveren na aanvraag ben nu al 6 dagen bezig dit te annuleren maar ze liegen je allemaal voor aan de telefoon ze weten niet wat ze moeten doen valt de verbinding weg bellen ze je niet terug krijg je een medewerker aan de lijn krijst er een kind op de achtergrond lijkt me toch niet zo moeilijk om een verlenging te annuleren en niemand kan je iets duidelijk vertelen ben zo klaar met dat kpn misschien dat hier een oplossing is te vinden of een direct nummer van kpn buiten de helpdesk om
Bladzijde 1 / 1
Dag
nee hoor kpn is dat geworden
nee hoor kpn is dat geworden
Je bent klant bij GSMWeb, die zaken doet met KPN, dus bij GSMWeb moet je zijn
is geregeld en via kpn dus niet via gsmweb
Welkom op het forum
GSMWeb is tot een zeker punt jouw aanspreekpunt. Als de bestelling/verlenging bij ons al verwerkt is dan kan onze contractafdeling evengoed actie ondernemen wanneer het bijvoorbeeld om een annulering gaat. Je update geeft dit ook al aan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.