Ik wil mijn abonnement op de SuperWifi 2 opzeggen maar zie er nergens een optie voor.
Volgens mij kan ik het abonnement op SuperWifi 2 per maand opzeggen, toch?
Beantwoord
Hoe abonnement op SuperWifi 2 opzeggen
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Het huren van SuperWifi kan je maandelijks opzeggen via MijnKPN en de klantenservice.
Het is ook mogelijk om een terugbelafspraak maken voor een tijdstip dat het jou uitkomt.
Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak.
Bron:
+28Hallo
Het huren van SuperWifi kan je maandelijks opzeggen via MijnKPN en de klantenservice.
Het is ook mogelijk om een terugbelafspraak maken voor een tijdstip dat het jou uitkomt.
Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak.
Bron:
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Ik wist dat het via MijnKPN mogelijk moest zijn maar kon het eerst niet vinden maar nu is het wel gelukt….🤙
Nog even een nabrander…
N.a.v. mijn opzegging van de huur SuperWifi 2 heb ik van KPN per mail een nieuw abonnement overzicht ontvangen.
Wat ik echter mis is hoe ik de SW2 naar KPN moet retourneren.
Ik zie achterop de SW2 wel een verzenders staan maar ik verwachtte van KPN wel een doos met verzendlabel, net zo als je b.v. een modem of dergelijke gaat retourneren.
Of zie ik dit verkeerd?
+21Hallo
Heb je opgezegd?
Het kan 3 werkdagen duren voordat je de retourdoos ontvangt. Maar je mag ook een eigen doos gebruiken. Laat vervolgens bij het inleverpunt van PostNL jouw barcode zien. Jouw barcode vind je hier. De PostNL-medewerker print dan de retoursticker en plakt deze op het retourpakket.
bron: https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen#/
Het adres is (zoals achterop de SW2 staat)
KPN retouren
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn
Doe een briefje met naam/adres/klantnummer in de doos.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:V12.C.24.05.08) | 2x SuperWifi 2 (fw:SW2.C.24.07.04) |
1 persoon vindt dit leuk
Hoi
Gebruik nu inloggen.kpn.com . Dan komt men in de nieuwe omgeving.
EN ALS JE de link van de website gebruikt, dan komt men op een laptop in de website en op een mobiel/tablet vanzelf in de app terecht!! 😀
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
1 persoon vindt dit leuk
Goed om te lezen dat het inmiddels gelukt is
PeterG schreef:
Gebruik nu inloggen.kpn.com . Dan komt men in de nieuwe omgeving.
Na jaren mijn.kpn.com gebruikt te hebben kan ik me voorstellen dat het nog niet helemaal in het systeem zit. Ik merk het zelf ook dat ik de oude link nog vaak gebruik 🙂
"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.