Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik al mijn rekeningen zien in MijnKPN?

  • aug. 15, 2023 12:06 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken

Goedemiddag ik zie bij mijn KPN alleen mijn rekeningen van mijn mobiel! Mijn rekeningen van internet-tv zie ik niet als ik die wil zien bij mijn KPN

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @schoap5, 

Ik zie dat je beide abonnementen gekoppeld hebt in dezelfde MijnKPN, je zou die van je thuis abonnement dus ook moten kunnen zien als je in de app bovenaan op ‘internet’ klikt en daarna weer op facturen bekijken. De app opent automatisch met de gegevens van je mobiele abonnement en toont daar ook alleen de facturen die bij dat abonnement horen. De tab ‘internet’ toont juist de gegevens van je internet en tv abonnement met de daar bij horende facturen 🙂

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • aug. 15, 2023 12:21 p.m. UTC

Heb je het thuisabonnement wel toegevoegd?


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • aug. 17, 2023 7:47 p.m. UTC

Hi @schoap5, 

Ik zie dat je beide abonnementen gekoppeld hebt in dezelfde MijnKPN, je zou die van je thuis abonnement dus ook moten kunnen zien als je in de app bovenaan op ‘internet’ klikt en daarna weer op facturen bekijken. De app opent automatisch met de gegevens van je mobiele abonnement en toont daar ook alleen de facturen die bij dat abonnement horen. De tab ‘internet’ toont juist de gegevens van je internet en tv abonnement met de daar bij horende facturen 🙂