Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik een Kids Sim opzeggen na verlies van haar toestel?

  • December 11, 2022
  • 1 reactie
  • 96 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Hi na 1 week zoeken kunnen we de telefoon niet meer vinden van mijn dochter. Daar staat ook haar mijnkpn app op. Want ik kan het niet opzeggen omdat een SMS bericht naar haar telefoon gaat.. nummer eindigd op 164.

Of is er wel een manier? Zo ja, dan hoor ik dat graag! 

Tevens het is ook een maandelijks opzegbaar abbonement. Groetjes Kyan de Rooij

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Kyan de Rooij, wat zuur dat jullie haar toestel kwijt zijn! Gaat de telefoon niet over als jullie haar nummer bellen? Mogelijk is het daarmee nog terug te vinden, als de batterij niet leeg is.

Als dat niet lukt en je echt op wilt zeggen kan je ons bellen op 0800-0402. Via het forum kunnen we geen opzeggingen doen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 15, 2022

    Hoi @Kyan de Rooij, wat zuur dat jullie haar toestel kwijt zijn! Gaat de telefoon niet over als jullie haar nummer bellen? Mogelijk is het daarmee nog terug te vinden, als de batterij niet leeg is.

    Als dat niet lukt en je echt op wilt zeggen kan je ons bellen op 0800-0402. Via het forum kunnen we geen opzeggingen doen.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement