Ik wil mijn abonnement uitbreiden met een vaste lijn.
Volgens XS4All ben ik abonnee bij hun. Zij doen mij een aanbieding die veel duurder is dan het bij KPN zou zijn (waar ik ook mijn mobiele abonnement heb en waar ik sinds dit jaar sowieso moet inloggen om alles te kunnen inzien)
Nu kun je vanaf elke aanbieder overstappen op KPN, maar omdat XS4All KPN is…. niet vanaf XS4all!
KPN zegt dat ik moet verlengen bij XS4All en dat ik dan automatisch een KPN abonnement krijg. Maar daar betaal ik dan een XS4All abonnementsprijs voor. En dat is dan wel weer een KPN abonnement?!?
Ik ben eigenlijk gewoon tevreden met de abonnementen die ik heb, maar ik zou graag vast willen bellen en alles op één plek regelen en één pakket hebben en daar één mooie prijs voor betalen.
Hoe kan ik al mijn zaken regelen onder de KPN-paraplu voor een schappelijke prijs zonder gewoon met alles over te stappen naar ZIGGO en zonder mijn KPN producten voor duurder af te nemen met een XS4All sticker erop?
Kan KPN niet gewoon toestaan dat je als XS4All abonnee kunt overstappen naar KPN? En dan meteen een leuke overstapkorting aanbieden ?
Â