Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik via mail in contact komen met de klantenservice over mijn opzegging?

  • January 29, 2024
  • 1 reactie
  • 94 keer bekeken

Weet iemand een email adres van de klantenservice ?

Er gaat van alles mis met een opzegging, maar de chatbot is de allerslechtste van Nederland, als je belt kom je in een wachtrij van meer dan 10 minuten dus wil ik een klachtmail sturen, maar kan geen mail adres vinden. 

 

Het komt mij over dat de KPN klantenservice er voor gemaakt is om de KPN klanten het leven zuur ter maken, niet om te helpen, contact openemen is zo goed als onmogelijk….

 

VGN  

 

Beste antwoord door huistijger

Hoi @VGN 
De providers waaronder KPN hebben geen e-mailadres meer
Je kunt bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten

Ook kun je het via Facebook en via X bereiken

Hier kun je het klachtenformulier  invullen indien je dit wenst

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 29, 2024

Hoi @VGN 
De providers waaronder KPN hebben geen e-mailadres meer
Je kunt bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Zon- en feestdagen gesloten

Ook kun je het via Facebook en via X bereiken

Hier kun je het klachtenformulier  invullen indien je dit wenst