Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan/moet ik mijn contract opzeggen contract ivm verhuizing?

  • January 7, 2022
  • 4 reacties
  • 284 keer bekeken

Hoe kan ik mijn contract opzeggen in verband met verhuizing? Op nieuwe adres geen abonnement nodig. 

Beste antwoord door Remco van KPN

@Pematang Welkom op het KPN Forum. Wat jammer dat je ons gaat verlaten :-( . Ik zie dat er meerdere mensen je al van advies hebben voorzien in dit topic. Je kan voor overleg het beste even overleggen met de afdeling Contracten en Opzeggingen op 0800-0402. Ik hoop dat alles gelukt is en als ik nog iets voor je kan betekenen laat het dan weten!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • January 7, 2022

Hallo @Pematang  een verhuizing is geen reden om op te zeggen, alleen als er op het nieuwe adres door KPN niet geleverd kan worden, kan een bestaand contract beëindigd worden.

Als je buiten je contract zit kun je maandelijks opzeggen.

 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • January 7, 2022

Bellen met 08000402 en spreek in "opzeggen", dan word je met de juiste afdeling doorverbonden. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 7, 2022

Als je je thuis abonnement langer dan 1 jaar hebt kun je opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.

Dat kan uitsluitend via de telefoon 0800 0402 (kostenloos nummer)

Je kan ook teruggebeld worden (maar dus alsnog telefonisch) via deze stappen:

http://kpn.com/opzeggen . (je wordt met een afgeschermd nummer gebeld!)

Je kunt dan ook het online formulier invullen, maar de verwerkingstijd komt bovenop de opzegtermijn.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 10, 2022

@Pematang Welkom op het KPN Forum. Wat jammer dat je ons gaat verlaten :-( . Ik zie dat er meerdere mensen je al van advies hebben voorzien in dit topic. Je kan voor overleg het beste even overleggen met de afdeling Contracten en Opzeggingen op 0800-0402. Ik hoop dat alles gelukt is en als ik nog iets voor je kan betekenen laat het dan weten!