Skip to main content
Beantwoord

hoe krijg ik de aanhef in mijn mails gecorriceerd?

  • December 17, 2021
  • 3 reacties
  • 77 keer bekeken

Ik blijf mails krijgen met de heer Meijerink. Mijn gegevens zijn correct in de app, maar toch blijf ik mails krijgen met de heer ipv mevrouw. Ik woon alleen en het abonnement staat op mijn naam, dus dit klopt niet. Hoe krijg ik dit gecorrigeerd, want ik heb al meerdere malen geprobeerd aan te passen. 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Cathelijne07 ,

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Doordeweeks van 8.00 tot 20.00 en op zaterdag tot 17.00.

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 17, 2021

Hallo @Cathelijne07 ,

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Doordeweeks van 8.00 tot 20.00 en op zaterdag tot 17.00.

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 17, 2021

Hartelijk bedankt!


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • December 18, 2021

Hoi @Cathelijne07! Welkom! Ik lees dat je al een tip hebt gekregen van Noordzee: is het gelukt om de aanhef gecorrigeerd te krijgen?