Beantwoord

Hoe krijg ik het factuuroverzicht van 2022 voor mobiel?

2 jaar geleden
dec. 22, 2023 1:19 p.m. UTC
2 reacties
50 keer bekeken

H

Henk Bommel
Nieuwkomer

middag,

Ik wil graag de facturen over 2022 downloaden. Hoe krijg ik die? Ik zie in de app geheel 2022 niet.

groet,

Henk.

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Henk Bommel,

In de app horen facturen tot 20 maanden terug te staan, dus ook het grootste deel van 2022. Als ik mij eigen nummer opzoek in mijn account, zie ik ze ook terug tot en met juni 2022. Jij ziet heel 2023 wel? Of zie je die facturen ook al niet? Mocht je die ook niet zien, zou je dan willen controleren of je jouw abonnement wel goed gekoppeld hebt?

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
dec. 22, 2023 1:49 p.m. UTC

Vanaf juni 2022 kun je alvast downloaden via de telefoonapp MijnKPN.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
2 jaar geleden
dec. 24, 2023 8:53 p.m. UTC

Hi @Henk Bommel,

In de app horen facturen tot 20 maanden terug te staan, dus ook het grootste deel van 2022. Als ik mij eigen nummer opzoek in mijn account, zie ik ze ook terug tot en met juni 2022. Jij ziet heel 2023 wel? Of zie je die facturen ook al niet? Mocht je die ook niet zien, zou je dan willen controleren of je jouw abonnement wel goed gekoppeld hebt?

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom