Skip to main content
Beantwoord

Hoe krijg ik het factuuroverzicht van 2022 voor mobiel?

  • December 22, 2023
  • 2 reacties
  • 30 keer bekeken

middag,

Ik wil graag de facturen over 2022 downloaden. Hoe krijg ik die? Ik zie in de app geheel 2022 niet.

groet,

Henk.

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Henk Bommel,

In de app horen facturen tot 20 maanden terug te staan, dus ook het grootste deel van 2022. Als ik mij eigen nummer opzoek in mijn account, zie ik ze ook terug tot en met juni 2022. Jij ziet heel 2023 wel? Of zie je die facturen ook al niet? Mocht je die ook niet zien, zou je dan willen controleren of je jouw abonnement wel goed gekoppeld hebt? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • December 22, 2023

Vanaf juni 2022 kun je alvast downloaden via de telefoonapp MijnKPN.   


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 24, 2023

Hi @Henk Bommel,

In de app horen facturen tot 20 maanden terug te staan, dus ook het grootste deel van 2022. Als ik mij eigen nummer opzoek in mijn account, zie ik ze ook terug tot en met juni 2022. Jij ziet heel 2023 wel? Of zie je die facturen ook al niet? Mocht je die ook niet zien, zou je dan willen controleren of je jouw abonnement wel goed gekoppeld hebt?Â