goedenavond ,
Mijn vader is 10 augustus op vakantie geweest , Hij kreeg een facturen op gestuurd van 76,50 terwijl hij zijn simkaart die maand uit zijn telefoon heeft gehaald voor dat hij in het buitenland was ,Omdat hij in Turkije een andere simkaart gebruikt. Normaal gesproken betaalt hij 16,29 pm . Wij hebben meerdere keren de klantenservice aan de lijn gehad ,Maar ze gaven steeds aan dat we het bedrag moesten betalen. Wij willen heel graag dat dit opgelost word , En wij gaan er niet mee akkoord dat we zo´n hoge bedrag moeten betalen terwijl mijn vader het internet niet heeft verbruikt.Â