Hoi KPN ik heb een Fritzbox besteld bij jullie.
Ontvangen, aangesloten en voila.
Nou heb ik Fritz retour gedaan, de reden daarvan is niet relevant, maar ik krijg de optie niet uit het abonnement.
Ik lees dat ik er tot 10 - 07 - 2024 aan vastzit terwijl ik geen box meer heb staan.
Is een foutje van KPN toch?
Kan gebeuren.
Fix het even s.v.p dan zal ik geen klacht indienen.
Beloofd ❤️
Beste antwoord door RBxx
Hallo
Als je de FRITZ!Box bij KPN bestelt, doe je dat voor een periode van minstens 6 maanden.
Zie de KPN website (https://www.kpn.com/internet/fritzbox)
+21Hallo
Als je de FRITZ!Box bij KPN bestelt, doe je dat voor een periode van minstens 6 maanden.
Zie de KPN website (https://www.kpn.com/internet/fritzbox)
Nee.
Dat doe ik persoonljk dus nìet.
Nog 5 maanden betalen voor iets wat ik niet gebruik.
Ik weet genoeg, dank.
Mvg,
Leroy.
+21Tja, de FRITZ!Box gebruiken is niet verplicht, maar je zal die 5 maanden nog wel moeten betalen.
Eén voordeel: je kan nog 5 maanden een beroep doen op KPN Service Plus.
+9Hoi KPN ik heb een Fritzbox besteld bij jullie.
Ontvangen, aangesloten en voila.
Nou heb ik Fritz retour gedaan, de reden daarvan is niet relevant, maar ik krijg de optie niet uit het abonnement.
Ik lees dat ik er tot 10 - 07 - 2024 aan vastzit terwijl ik geen box meer heb staan.
Is een foutje van KPN toch?
Kan gebeuren.
Fix het even s.v.p dan zal ik geen klacht indienen.
Beloofd ❤️
Wanneer heb je de Fritz!Box besteld en ontvangen?
Hoe en wanneer heb je deze retour gestuurd ?
+21Wanneer heb je de Fritz!Box besteld en ontvangen?
Ik gok op 10 januari 😎
Ik lees dat ik er tot 10 - 07 - 2024 aan vastzit terwijl ik geen box meer heb staan.
+9Wanneer heb je de Fritz!Box besteld en ontvangen?
Ik gok op 10 januari 😎
Ik lees dat ik er tot 10 - 07 - 2024 aan vastzit terwijl ik geen box meer heb staan.
Het is in deze even belangrijk om te concluderen of hij de FB retour heeft gestuurd binnen 14 dagen na ontvangst. Dan zou het wettelijke zicht termijn van toepassing zijn toch ?
+21Ik vraag het mij af, de 6 maanden staan duidelijk in de voorwaarden… 🤔
https://www.kpn.com/service/administratie/bestelling/annuleren-of-wijzigen.htm#/
+9Ik vraag het mij af, de 6 maanden staan duidelijk in de voorwaarden… 🤔
https://www.kpn.com/service/administratie/bestelling/annuleren-of-wijzigen.htm#/
Ik betwijfel het, het is een nieuw contract en een nieuwe dienst en dan heb je 14 dagen zich termijn.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
