Ik heb een betalingsregeling getroffen, wanneer worden mijn TV en internet weer gedeblokkeerd?

Beste ​@Jessy39 zie onderstaande link voor aanvullende hulp en info:

Hoi ​@Jessy39 welkom op de KPN Community! Afgesloten zijn is natuurlijk nooit leuk en ik snap volkomen dat je daar dan duidelijkheid over wil hebben. Ik zie dat Jan je de link naar het artikel op onze kennisbank heeft gestuurd, dank daarvoor.

Als je de eerste betaling per iDEAL hebt voldaan wordt je normaal gesproken binnen 2 uur weer aangesloten. De betalingen worden gedurende dag dan verwerkt, ben je al weer aangesloten?

Mocht dat niet het geval zijn, zou je dan jouw profiel kunnen invullen en mij een seintje geven? Dan kijk ik even mee.

Het is opgelost bedankt allemaal ☺️