Ik heb onterecht betaald voor extra TV ontvangers

Hoi ​@Inekewvs .

Allereerst gecondoleerd met het verlies van je man. Dat is al een moeilijke periode op zichzelf, en dan is het extra vervelend als je achteraf ook nog tegen dit soort administratieve problemen aanloopt.

Ik begrijp uit je bericht dat de extra tv-ontvangers destijds in de winkel verwijderd zouden worden, maar dat de kosten daarna toch zijn blijven doorlopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Zou je kunnen aangeven hoe lang deze kosten ongeveer zijn blijven doorlopen en om welk totaalbedrag het ongeveer gaat? Dan krijgen we een beter beeld van de situatie. Soms helpt het ook als je aangeeft wanneer de contractovername precies heeft plaatsgevonden.

Zou je ook je profiel kunnen invullen en mij, als je dat gedaan hebt, hier een seintje geven? Dan kijk ik graag even mee. 

We vinden hier vast een passende oplossing voor.