Begin augustus heb ik heel bewust ons abonnement bij KPN opgezegd. Vervolgens wordt er (onder werktijd) 3x gebeld en als ik niet opneem wordt 3x mijn voicemail een minuut lang “gespamd” met zinloze muziek of callcenter geluiden.
Via mail laten weten dat ik hier niet van gediend ben en dat dit moet stoppen kan niet. Via de chat lukt ook niet want geen medewerker beschikbaar. Bellen kan wel! Ja en dat is nou net wat ik niet wil!!! Gewoon mijn opzegging in behandeling nemen en mij niet meer lastigvallen. Als ik behoefte heb om dit telefonisch op te lossen dan had ik de opzegging wel telefonisch gedaan lijkt mij. Oh en een klacht indienen kan ook alleen telefonisch… Nou ik denk niet dat iemand van KPN mij vandaag aan de telefoon wil hebben… 