Skip to main content
Vraag

Ik kan de facturen van mijn mobiele abonnement niet terugvinden in mijn MijnKPN

  • December 16, 2025
  • 2 reacties
  • 2 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Goedemorgen, vanochtend de email ontvangen mbt mijn mobiele telefoonfactuur. Daarin de link naar de ‘MijnKPN’ omgeving. Echter, hierop enkel de KPNThuis facturen zichtbaar en niet de KPNMobiel. Waar vind ik deze precies? In het verleden had ik hier geen probleem mee. Dank voor de reactie. 

    2 reacties

    JanD
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+19
    • JanD
    • Superuser
    • December 16, 2025

    Beste ​@JorisJW de mail is er soms eerder dan de factuur, is ook mijn ervaring.

    Gewoon morgen weer even kijken.

    J
    Nieuwkomer
    • JorisJW
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 16, 2025

    Dank, het bijzondere is wel dat alle mobiele facturen op dit moment niet zichtbaar zijn. Dit terwijl mijn abonnement al jaren actief is.  Wellicht een storing die ook bij andere abonnees het geval is?

    Voor nu, morgen nogmaals kijken. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement