Skip to main content
Beantwoord

Ik kan mijn factuur niet bekijken

  • November 15, 2021
  • 5 reacties
  • 132 keer bekeken
C
Topper

ik kan niet in mijn factuur kijken. 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Chanty73 , waar gaat het fout?

Via de overzicht pagina van MijnKPN kan je tot 12 maanden terug kijken.

Dat gaat via Producten → Mobiel → Bekijk alle facturen

Via de MijnKPN app voor Android & iOS (telefoon en tablet) kom je tot 20 maanden terug.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 15, 2021

    Hallo @Chanty73 , waar gaat het fout?

    Via de overzicht pagina van MijnKPN kan je tot 12 maanden terug kijken.

    Dat gaat via Producten → Mobiel → Bekijk alle facturen

    Via de MijnKPN app voor Android & iOS (telefoon en tablet) kom je tot 20 maanden terug.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    C
    Topper
    • Chanty73
    • Auteur
    • November 15, 2021

    dit is wat ik te zien krijg en zo is het altijd al geweest. Kan alleen factuur van tv en internet bekijken.

     

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • November 15, 2021

    Hallo @Chanty73 , dan lijkt het erop dat je jouw Mobiel abonnement nog niet hebt gekoppeld aan MijnKPN. Dat gaat via Producten → Product toevoegen

     

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    C
    Topper
    • Chanty73
    • Auteur
    • November 15, 2021

    Potverdikkie! Dat was dus het probleem.:face_palm_tone1: Het werkt nu. Dank je wel! :thumbsup_tone2:

      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • November 15, 2021

      Hoi @Chanty73 , graag gedaan. Fijn om te horen, dat ik jouw probleem zo snel kon oplossen.

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement