Skip to main content

Is er iemand die weet hoe ik niet meer maandelijks een € 0,00 factuur van XS4ALL per mail hoef te ontvangen? Het lijkt erg lastig te zijn voor XS4ALL (KPN) om te accepteren dat ik geen behoefte meer heb aan een mobiel modem (wat ook nog eens een zeer beperkt bereik heeft).

Ik heb dit abonnement (Klantnummer 4201244939) al maanden geleden opgezegd en toch blijf ik nog steeds iedere maand een factuur van € 0,00 per mail ontvangen.

Vr.gr. MVuitDH

Hoi @MVuitDH en welkom hier op ons forum :)

Hiervoor kun je het beste even contact opnemen met de helpdesk van XS4ALL. Je kunt ze bereiken op het nummer 020 471 1136! 

Zij kunnen jouw gegevens en dergelijke inzien en deze vraag ongetwijfeld voor je beantwoorden!