Beste,
al langere tijd is mijn maandelijkse nota negatief, ik heb hier al minimaal 2x telefonisch uitleg over gevraagd en iedere keer telefonisch de bevestiging gekregen dat het goed was.
Hoewel ik korting waardeer wil ik dit toch graag ook schriftelijk/via mail bevestigd hebben.
ik zie dan ook uw reaktie met belangstelling tegemoet