Hoi @Jacomien44, welkom op het forum. Het opzeggen daarvan zou niet zo lang moeten duren natuurlijk! Hoe en wat heb je dat al geprobeerd? De makkelijkste manier is via MijnKPN, zoals hier wordt beschreven: 

Ik zie niet wat jij ziet, ik zie alleen wat jij in je bericht noemt. Hoe meer je kunt vertellen, hoe meer we mee kunnen denken. Je kunt ons hier ook voor bellen, dat is de snelste manier om met ons in contact te komen: 0800-0402.