Skip to main content
Beantwoord

Ik wil een factuur downloaden van voordat ik overstapte naar SImyo

  • October 30, 2022
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken

Ik kan mijn oude facturen niet openen/downloaden omdat ik in juli van KPN naar Simyo over ben gestapt en het product “Mobiel” dus uit mijn KPN verdwenen is. Wat to do?

 

Beste antwoord door Bram van KPN

@Daphnedek ik heb een kopie van de facturen van 2022 naar het bij ons bekende e-mailadres gestuurd! Laat je nog even weten of je ze in goede orde hebt ontvangen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • November 2, 2022

Welkom op het forum @Daphnedek! Van wanneer zijn de facturen die je wilt downloaden? Wil je daarnaast je profiel invullen en hier laten weten wanneer je dat gedaan hebt? Dan kijk ik wat ik voor je kan doen. 🙂


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 3, 2022

Hallo Bram,

Bedankt voor je reactie. Ik heb mijn profiel ingevuld. Ik zie alleen de factuur van 5 augustus nog staan, de laatste. Ik heb nodig alle facturen van 2022 tot dan toe.

 

Alvast bedankt! Daphne


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 4, 2022

@Daphnedek ik heb een kopie van de facturen van 2022 naar het bij ons bekende e-mailadres gestuurd! Laat je nog even weten of je ze in goede orde hebt ontvangen?