Hallo @Sandra51 in MijnKPN, rubriek privacy-instellingen, kun je per onderdeel, mobiel abo per nummer en thuisabo, instellen waar je wel of geen meldingen van wilt krijgen en op welke manier.

Bedankt voor de tip. Dit brengt me al iets dichter bij de oplossing. Ik kan alleen niet specifiek instellen dat ik een mail wil ontvangen als er een factuur klaarstaat, ik kan me alleen aanmelden voor nieuwsbrief en nieuwtjes. Vaak veroorzaakt dat veel spam. maar in ieder geval bedankt voor je reactie!

Hallo @Sandra51 , anders even bellen met 0800 0402 voor het juiste draadje.

Succes.

Hallo @Sandra51 ,

In principe kun je via je MijnKPN je contactgegevens aanpassen en ook je contact e-mailadres.

Als dat niet lukt of bij een van de abonnementen nog een oud mailadres staat kun je het beste even met KPN bellen op 0800-0402. Daar kunnen ze het contact e-mailadres van dat abonnement aanpassen!