Skip to main content
Beantwoord

Ik wil een verhuizing/opzegging doorgeven maar dit lukt niet online

  • August 22, 2023
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken

Hoe krijg ik een medewerker te spreken, ik zit nu al een uur op die *^&(*& website maar er staat werkelijk NIETS waar je iets aan hebt.
Ik wil mijn glasvezel abonnement van TELFORT opzeggen.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Pvh2020 en welkom op het forum! 

Je kunt inderdaad de verhuizing online doorgeven. Mocht dat niet lukken, probeer het dan ook via een andere webbrowser. 

Als ook dat niet werkt, dan kun je met ons bellen via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. Hopelijk is het dan snel geregeld!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • August 22, 2023

Even snel opgezocht maar volgens mij kan dit alleen door te bellen met kpn. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 24, 2023

Hi @Pvh2020 en welkom op het forum! 

Je kunt inderdaad de verhuizing online doorgeven. Mocht dat niet lukken, probeer het dan ook via een andere webbrowser. 

Als ook dat niet werkt, dan kun je met ons bellen via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. Hopelijk is het dan snel geregeld!