Skip to main content
Beantwoord

Ik wil telefonisch een verhuizing doorgeven maar kan KPN niet bereiken

  • November 17, 2022
  • 5 reacties
  • 133 keer bekeken
JustJohn
Topper

Ik probeerde het nummer te bellen 08000402 maar er wordt telkens opgehangen…

Ik wilde een verhuizing doorgeven maar kan dit niet zo maar even via de website doen.
Het zit een beetje ingewikkeld.

Kan iemand met mij zo snel mogelijk contact opnemen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @JustJohn ,

De clou is dat je als je belt met 0800-0402 de term "verhuizing" moet inspreken. Dan wordt je op den duur vanzelf te woord gestaan. Kan wel even duren, blijf aan de lijn! 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 17, 2022

Hallo @JustJohn ,

De clou is dat je als je belt met 0800-0402 de term "verhuizing" moet inspreken. Dan wordt je op den duur vanzelf te woord gestaan. Kan wel even duren, blijf aan de lijn! 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    JustJohn
    Topper
    • JustJohn
    • Auteur
    • Topper
    • November 17, 2022

    Hallo @JustJohn ,

    De clou is dat je als je belt met 0800-0402 de term "verhuizing" moet inspreken. Dan wordt je op den duur vanzelf te woord gestaan. Kan wel even duren, blijf aan de lijn! 

    Dat is het nou juist. Ik probeer te bellen. Hij gaat 1x over en dan wordt de verbinding verbroken... 

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 17, 2022

    Vervelend! Probeer het later vandaag anders nog eens. Of morgenochtend om 8.00, dan is het nog rustig in de lijn. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 21, 2022

    Hallo @JustJohn ,

    De clou is dat je als je belt met 0800-0402 de term "verhuizing" moet inspreken. Dan wordt je op den duur vanzelf te woord gestaan. Kan wel even duren, blijf aan de lijn! 

     

    @JustJohn : Is het inmiddels gelukt via deze methode? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    JustJohn
    Topper
    • JustJohn
    • Auteur
    • Topper
    • November 22, 2022

    Het zag ernaar uit dat er iets met mijn telefoon aan de hand was.

    Het viel mij op dat ik andere ook niet te pakken kon krijgen.

    ik zit nu bij budgetmobile… wat vroeger robinmobile was.

    robinmobile was goed. totdat het budgetmobile werd.

    ik raad het niet aan..

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement