Hallo @JustJohn ,

De clou is dat je als je belt met 0800-0402 de term "verhuizing" moet inspreken. Dan wordt je op den duur vanzelf te woord gestaan. Kan wel even duren, blijf aan de lijn! 

Dat is het nou juist. Ik probeer te bellen. Hij gaat 1x over en dan wordt de verbinding verbroken... 

Vervelend! Probeer het later vandaag anders nog eens. Of morgenochtend om 8.00, dan is het nog rustig in de lijn. 

@JustJohn : Is het inmiddels gelukt via deze methode? 

Het zag ernaar uit dat er iets met mijn telefoon aan de hand was.

Het viel mij op dat ik andere ook niet te pakken kon krijgen.

ik zit nu bij budgetmobile… wat vroeger robinmobile was.

robinmobile was goed. totdat het budgetmobile werd.

ik raad het niet aan..