Skip to main content
Vraag

Ik zou factuur krijgen voor Internet, TV en Mobiel, maar nog niets ontvangen

  • April 28, 2022
  • 3 reacties
  • 21 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Afgesproken met klantenservice K P  N   een rekening van Thuis Tel. en Mob. Tel nog niet gerealiseerd . Graag zo spoedig mogelijk. 

 

*Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

*Admin: gegevens verwijderd ivm privacy

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Van Woudenberg, er zou een gezamenlijke factuur opgesteld worden? Zou je iets meer kunnen verduidelijken? Dan ga ik je daarna verder helpen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    • Anonymous
    • May 2, 2022

    Hallo @Jeroen_dB volgens mij bedoelt @Van Woudenberg dat hij één totaal-factuur behoort te ontvangen van zowel het thuisabo als het mobiele abo.

    Normaal gesproken wordt er per abo een aparte factuur gestuurd, ik heb een thuis abo en 2 mobiele abo’s en krijg dus 3 facturen en @Van Woudenberg wil dus al die abo’s op 1 factuur hebben.

     

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @Jeroen_dB volgens mij bedoelt @Van Woudenberg dat hij één totaal-factuur behoort te ontvangen van zowel het thuisabo als het mobiele abo.

    Normaal gesproken wordt er per abo een aparte factuur gestuurd, ik heb een thuis abo en 2 mobiele abo’s en krijg dus 3 facturen en @Van Woudenberg wil dus al die abo’s op 1 factuur hebben.

     

    Mobiel en Thuis hebben een eigen factuur en samenvoegen zal helaas niet gaan @Van Woudenberg. Je zult dus altijd 2 facturen ontvangen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement