Skip to main content

Goedemorgen,

 

In oktober heb ik zowel mijn mobiel, als mijn huis abonnement opgezegd. Echter worden er nog steeds bedragen afgeschreven van mijn rekening. Doordat ik geen contact kreeg via telefoon en mail niet mogelijk is, heb ik de bedragen inmiddels terug geboekt. 

Hoi @Kiara1983, welkom hier. 

Begrijp ik het goed dat beide abonnementen nog afgeschreven worden? Want dan gaat er iets niet goed verwacht ik. Normaal na opzeggen kan je nog 1 of 2 facturen krijgen en dan moet het klaar zijn. 

Kun je voor de zekerheid jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee.