Kan ik als bestaande klant ook een aanbieding krijgen?

Geachte heer/mevrouw,

Ik ben al geruime tijd klant bij KPN en betaal momenteel ongeveer €70 per maand voor mijn abonnement.

Tot mijn verbazing zie ik dat nieuwe klanten het eerste jaar gebruik kunnen maken van een aanbieding van €35 per maand. Als trouwe klant vind ik het jammer dat ik aanzienlijk meer betaal dan iemand die net klant wordt.

Ik zou daarom graag een aantrekkelijk verlengaanbod ontvangen dat beter aansluit bij de huidige acties. Als dat niet mogelijk is, zie ik mij genoodzaakt om over te stappen naar een andere aanbieder die wel een concurrerend aanbod heeft.

Ik hoop dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen en zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Joyce Kampen