Skip to main content

Jammer dat de overstapservice pas werkt als je contract minder dan 112 dagen te gaan heeft . Ik wil wel eerder overstappen van Ziggo naar KPN. 

 

Nu nog 23 weken tot 27-12-2023, zijn er andere mogelijkheden ?

(Ik heb de overstapservice van Ziggo naar KPN nog niet aangevraagd, mogelijk zijn er andere mogelijkheden die sneller werken) 

Eerder overstappen dan de einddatum van uw contract kan sowieso toch al niet. U kunt eerder dan die einddatum bij Ziggo een nieuw abonnement afsluiten. Maar de daadwerkelijke overstap zal daarmee niet vervroegd worden.


Hoi @marijoke, binnen de contractperiode is de overstapservice inderdaad niet mogelijk. Of je eerder dan de einddatum kont opzeggen of overstappen is niet iets wat wij voor je kunnen bepalen. Dat is een afspraak (overeenkomst/contract) die jij met Ziggo hebt, en daardoor zijn zij de enige partij die kunnen zeggen of je eerder kunt opzeggen. Vaak als een abonnement eerder wordt opgezegd moet de rest van het contract afgekocht worden, maar in dit geval kan alleen Ziggo jou daar meer over vertellen.