Online je gegevens beheren
Je kunt online veel zaken rondom je abonnement regelen. Voor het wijzigen van je rekeningnummer kun je terecht op: KPN administratie en gegevens van je abonnement beheren
Ga naar → Rekeningnummer wijzigen. Je wordt direct doorgestuurd naar de juiste pagina in je persoonlijke MijnKPN account.
Het lukt niet om mijn rekeningnummer te wijzigen in MijnKPN, wat moet ik doen?
Om een wijziging online te kunnen doorvoeren moet je eerst het product koppelen in je MijnKPN account.
Producten koppelen → Om (extra) producten te koppelen ga je in het menu naar Producten en klik je op Producten toevoegen. Daar kies je vervolgens welke product je wilt koppelen aan MijnKPN.
Alles goed doorlopen en nog geen succes? Laat het ons dan hier weten. Vermeld dan zo goed mogelijk op welke stap in het proces je een foutmelding krijgt. We helpen je dan graag verder :)
Die functie in Mijn KPN werkt dus niet.
Ook ik heb al meerdere keren een gewijzigd rekeningnummer doorgegeven, maar KPN blijft het oude nummer gebruiken. Los zoiets simpels op. Bellen of chatten is geen alternatief. Chat snapt de vraag niet. Bellen geeft minuten wachttijden. ...
Admin: eigen topic voor je aangemaakt