Skip to main content

Hallo Allemaal,

 

als ik bij kpn een nieuw toestel bestel dan staat eenmalig een deelbedrag op de factuur. op de andere facturen zie ik dan deelbetalingen staan.

 

Nu heb ik laatst een toestel aflossing aangevraagd en eenmalig gelijk het gehele bedrag van 2 toestellen afbetaald. Echter heb ik daarvan geen factuur gekregen. Is het mogelijk om deze te ontvangen?

 

Groetjes

Tim

Hallo @Timmeh1981, als je de toestelbetaling hebt gedaan via de ontvangen iDeal link, dan ontvang je daar geen specifiek losse factuur van. Als bewijs van betaling zal het gehele bedrag dan op de eerstvolgende maandelijkse reguliere factuur komen te staan.