Skip to main content
Vraag

Kosteloos stopcontact in de meterkast geplaatst, staat ook op de bon. Nu toch in rekening gebracht

  • February 4, 2026
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

Beste kpn  ik heb internet thuis van jullie. Er zat geen stroom aansluiting in de meterkast  er is monteur geweest en heeft alles netjes aangesloten. Had een nul bon gehad. En als. Sturen Julie  159factuur dat is niet netjes 

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • February 6, 2026

Hi ​@Ricardo 1968, welkom bij onze community. 

Goed dat je dit hier aangeeft. Als je een monteursbon hebt ontvangen waarop er staat dat dit € 0,- zou zijn dat ik heel goed dat je verbaast kijkt naar een factuur waarop dit wel in rekening wordt gebracht. 

Laten we dit oplossen. Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen. Zo voorkom je ook een eventuele wachtrij.

Ik hoor graag van je hoe dit afloopt.