KPN heeft mijn opgestuurde apparatuur van 25-03-26 niet ontvangen

Hoi ​@Altru 

Welkom op de community van KPN.

Om te beginnen, je hoeft je nergens zorgen om te maken!
Je hebt voldaan aan je plicht, om de leenapparatuur van KPN retour te sturen, en hoeft dus geen verdere actie te ondernemen.

Bewaar het verzendbewijs van PostNL de komende weken even goed!

Daarnaast kun je de herinneringen per mail negeren en verwijderen uit je mailbox, deze stoppen op een gegeven moment vanzelf.

Alle binnen gekomen leenapparatuur wordt op serienummer van het apparaat binnen geboekt, en vervolgens onder jouw klantgegevens weggehaald.
Dit gebeurt op volgorde van binnenkomst in het magazijn van KPN.

Dus nergens voor nodig om nu hierover te gaan balen, alles komt vanzelf goed.
Ik zou zeggen, ga je ergens anders op richten op iets leuks, daar heb je meer aan.

Als op het verzendbewijs een 3S-code staat kun je die ook gewoon in de track en trace gebruiken om te kijken of het bezorgd is. Maar dat is gewoon voor jezelf. Op zich moet dit inderdaad goedkomen.