KPN kan niet leveren op nieuw adres

KPN kan niet leveren op nieuw adres.

Ik ga volgende maand verhuizen, maar KPN kan mijn thuis abbonnement niet leveren op het nieuwe adres (er is geen koper aamsluiting, en nig geen glasvezel aansluiting), ik heb hier over 2x gebeld met de klanten service echter kunnen ze mij niet goed uitleggen wat te doen.

Ik zit midden in het contract, en aangezien KPN niet kan leveren op mijn nieuwe adres en het ook nig niet bekend is wanneer KPN de glasvezel aanzluiting gaat uitrollen zit ik met een abonnement die ik niet kan gebruiken, ik zal dan dus het abbonnement moeten opzeggen om dat KPN niet kan leveren en ik niet wil betalen voor een service die ik niet kan afnemen. Maar de personen die ik heb gesproken van de klantenservice kunnen mij niet vertellen wat ik nu moet doen en hoe dat in zijn werk gaat. Kan iemand mij uitleggen wat ik nu moet dien, ik zit midden in het contract.