KPN online opzeggen lukt niet

Hallo ​@christianvv91, erg vervelend dat dit zo is verlopen. Zeker als je al een bevestiging van de verwerking hebt ontvangen maar er nog niets is stopgezet tot op heden. 

Goed dat je die bevestiging hebt bewaard, want dat is in dit soort situaties echt belangrijk om erbij te houden wanneer dit verder onderzocht wordt. Ik raad je aan om hiervoor echt even een belafspraak in te plannen, zodat een medewerker het dossier en de afschrijvingen goed kan nalopen en het abonnement alsnog stopgezet kan worden.